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S10+

(Tema creado el: 08-14-2022 12:27 PM)
264 Visitas
AntonioC
Active Level 6
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Galaxy S
Buenos dias. Tengo dos años con mi equipo, y hace tres dias le aparecio esa linea roja, no se me ha caido, no lo he mojado, de verdad que lo cuido mucho porque no me costo barato. Estaba viendo "you tube" cuando de pronto aparecio dicha linea. Que pudo haber pasado? A alguien mas le ha sucedido? Como lo arreglo? Que hago? De antemano muchas gracias por su ayuda. Ahora le tome foto para que vean a lo que me refiero, porque en la captura que publique hace un momento, no se ve la linea roja. Gracias otra vez.

image


6 Comentarios
BtoJP
Expert Level 1
Galaxy S
Esto se debe a algun golpe accidental y se llegan a dañar los pixeles de las pantalla, no tiene que ser inmediato despues del golpe que aparezcan.... lamentablemente sólo se corregirá cambiando la pantalla🥲
AntonioC
Active Level 6
Galaxy S
Bueno, ni modo. Muchas gracias.
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AlanMacias
Active Level 2
Galaxy S
Vi ese problema en los galaxy s6 edge y s7, parece como un defecto de fabrica de los celulares, porque de igual manera, conocidos que tenían esos equipos, nunca se les cayó y apareció la línea
AntonioC
Active Level 6
Galaxy S
Ok. Gracias por tu comentario.
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SamsungMembers
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Galaxy S

¡Hola, AntonioC!

Por favor acude a un Centro de Servicio Autorizado, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

AntonioC
Active Level 6
Galaxy S
Ok. Muchas gracias. 👍
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