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S21 detecta humedad en puerto de carga

(Tema creado el: 01-26-2022 12:50 AM)
1801 Visitas
Dieter02fg
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Opciones
Galaxy S
Ya limpie el puerto, ya borre el caché y datos en la aplicación de USB DESDE AJUSTES Y AOLICACIONES y reinicie el celular pero hasta ahora no se ha podido, sigue detectando, el celular nunca ha estado en agua 

Gracias de antemano.
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11 Comentarios
Dieter02fg
Active Level 3
Galaxy S
Mientras tenga compostura sería muy bueno, a veces dicen que ya no hay manera ojalá que si se pueda
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SamsungMembers
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Opciones
Galaxy S

¡Hola, Dieter02fg!

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

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