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S22 Ultra problema

(Tema creado el: 09-29-2022 10:13 AM)
134 Visitas
RaulRamosMXCLI
Active Level 4
Opciones
Galaxy S
Buen día, a alguien más le sucede que su S22 Ultra detiene o pone pausa a sus reproducciones? A mi me sucede que la música, audios, películas, programas en vivo etc, el celular los detiene, le pongo reproducir de nuevo y a los escasos 2 o 3 segundo detiene la reproducción de nuevo, alguna sugerencia o solución? Gracias.
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3 Comentarios
Mxrckitho0
Active Level 6
Galaxy S
Verifica la versión de la App si esta actualizada o la versión de software si es la más reciente.
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Al-
Expert Level 4
Galaxy S
Me pasa cuando mi Internet está fallando.
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, RaulRamosMXCLI!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o  espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una foto o video > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

 

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