S22 ultra sem sinal de rede

[Carolinnogu]

Estou com problemas a meses com meu celular ficando o tempo todo sem sinal nao fazendo nem chamada de emergência.

Troquei ate de operadora por que achei que era problema de sinal da operadora 

Mas descobri que nao era, comprei chip novos e e eles funcionam normalmente no meu celular antigo modelo s8

Dei uma pesquisada e acabo de descobrir que nao sou a única com esse problema. 

O suporte da Samsung uma ***

Ficam finalizando a conversa e nao resolvem nada 

O jeito vai ser entrar com uma pequena causas por que o que eu ja passei de perrengue sem Internet e sem rede nao está escrito. 

E sim, meu celular esta atualizado. 

Ja reiniciei a rede de dados 

Ja testei sem o chip 

O problema esta claramente no celular. 

[luiza_aventureira]

Se já trocou chip, testou outra operadora e o problema persiste, realmente parece ser um defeito do celular, não da rede. Uma sugestão é tentar uma assistência técnica autorizada pra avaliar se o problema é na antena interna ou em alguma configuração mais complexa, já que essas tentativas de reset e atualização não resolveram. Se continuar sem retorno e a assistência não ajudar, a ideia de entrar com uma ação em pequenas causas pode ser uma boa saída mesmo, pra garantir que resolvam isso

[Umzfold6]

Isso é preocupante, pq a gente fica com dúvidas e nada

[Umzfold6]

O meu é o s21fe e estar descolando.. já é fora da garantia, mas não deveria acontecer

[Samsung_moderador]

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