S22 Ultra y S23 Ultra NO ven la red WIFI 6E 6 GHz

[EduardoBalsa]

Tengo dos S22 Ultra y un S23 Ultra. También tengo un red WIFI tribanda 2.4/5.8/6 GHz, es decir WIFI 6E. Estos teléfonos NO ven la red 6E de 6 GHz. Tengo una notebook que sí la ve y se conecta perfectamente en 6E 6GHz. Cuando compre los teléfonos entre sus características indicaba que tenían red WIFI 2.4/5/6 GHz, es decir WIFI 4/5/6/6E. Se conectan perfecto en WIFI 4/5/6 pero NO a la red WIFI 6E que no la ve. Llame Soporte Técnico unas 4 veces y me responden cosas ridículas echándole la culpa a mi proveedor de Internet y/o de telefonía móvil, entre otras, pero NO se hacen cargo que el problema son los teléfonos. NO tienen activada la red WIFI 6E de 6GHz aunque engañosamente lo venden como que si. Gente de Samsung Argentina, me siento muy decepcionado con esta actitud engañosa. Vi por esta comunidad y por redes sociales que muchos usuarios se quejan de esta misma situación. Por favor solicito tengan a bien dar una respuesta y solución a esta situación. Sean Serios y Honestos. Necesito que esto se resuelva a la brevedad porque lo necesito para mi trabajo implementado redes WIFI en grandes empresas. Caso contrario acudire a Defensa del Consumidor y/o el Enacom. Quedo atento a sus comentarios. 

[EduardoBalsa]

Tony. Que tiene que ver mi prestadora de servicio de Internet? Ellos me dan Internet, el WIFI me lo doy yo con mi propio Router Linksys Hidra Pro MR7500 Tribanda, es decir WIFI 2.4/5.8/6 GHz (WIFI 4/5/6/6E). Con estas respuestas que no se si es por falta de conocimientos o por no querer dar una respuesta formal que reconozcan que venden equipos cuyas características técnicas difieren de las especificaciones indicadas. Lean las redes donde a mucha gente le pasa lo mismo con teléfonos Samsung.
Saludos!

[MrMcPhisto]

Preguntonta, en el cartel de conexión de WiFi tiene un 6 chiquito en mi s23u, nada que ver con esto o es distinto WiFi 6 de WiFi 6E?

[EduardoBalsa]

Hola. Cuando esta conectado a WIFI 6, en el icono de señal de WIFI pone un 6, si está conectado a WIFI 6E debe colocar en el icono un 6E. Si, WIFI 6 es distinto de WIFI 6E.
WIFI 6 corre en combinación con las bandas 2.4/5.8 GHz y WIFI 6E en la banda de 6 GHz en combinación con las anteriores.

[EduardoBalsa]

Insisto, como hago para que Samsung responda formalmente de como hacer para que funcione el WIFI 6E en 6 GHz. Baje una App e informa que mis S22U y mi S23U no poseen la banda de 6 GHz. Si esto es así estamos siendo estafados por Samsung Argentina.

[EduardoBalsa]

Que lamentable y sospechoso silencio de Samsung. Se hacen totalmente los tontos. Tengo que pensar que me ESTAFARON.

[Yorch76]

Gente en serio dicen q no toma wifi 6....??? el telefono que tengo ahora un s21ultra (para mi obsoleto) toma wifi 6 es mas dice wifi6 

la wifi 6E es el drama, pero no seria mucho la diferencia... igualmente ya que trabaja con 2 canales probaria cambiando el firmware. el 6E es solo una pequeña mejora que tambien depende del isp q tengas por el ancho de banda. depende del router q debe ser de giga las entradas y salidas y tener una conexion de mas de 300Mbs minimo para ver si funciona.

[EduardoBalsa]

Hola. Estoy hablando de Wi-Fi 6E, no WIFI 6. He probado el WIFI 6E con otros dispositivos y hay diferencia en la velocidad de establecer la conexión y la estabilidad de la misma sobre todo cuando tu espectro está saturado de redes WIFI. Tengo un Router WIFI 6E. El WIFI 6E trabaja con 3 bandas, 2.4/5.8/6 GHz. La que no ven los teléfonos Samsung es la de 6 GHz.

[George_]

Hoy salio una nueva firmware pero es solo una actualización de seguridad de julio, nada sobre el wifi 6e.

[EduardoBalsa]

A mi no me llego ninguna actualización. Siempre somos los últimos en todo.

[raiden86]

Hubo alguna actualización respecto a esto? Me compre un router asus aex7800 con wifi 6e y mi celu no ve la 6ghz.