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em 02-25-2025 08:56 AM
Galaxy S
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em 02-25-2025 09:02 AM
Galaxy SOlá @GvBessa.
Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
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em 02-25-2025 09:08 AM
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em 02-25-2025 09:11 AM
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em 03-18-2025 11:47 PM
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em 03-19-2025 03:53 AM
Galaxy SSoluções para Umidade na Porta USB do S23 Ultra
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Desligue o dispositivo e remova qualquer utilização da porta USB: Pare de carregar o celular imediatamente.
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Limpe com um pano seco ou agite levemente o aparelho: Segure o S23 Ultra com a porta USB virada para baixo e agite-o suavemente de 5 a 10 vezes para remover o excesso de umidade. Cuidado: Não agite com força excessiva para evitar danos ao telefone.
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Seque o dispositivo e reinicie: Após a secagem, tente reiniciar o seu S23 Ultra.
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Verifique se a porta USB está completamente seca: Antes de tentar carregar novamente, certifique-se de que a porta USB esteja completamente seca. A detecção de umidade pode persistir mesmo que a umidade seja mínima.
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Ambiente úmido: A exposição a ambientes muito úmidos pode ativar o ícone de gota d'água, mesmo sem contato direto com água. Tente secar o dispositivo em um ambiente seco.
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Limpeza da porta USB: Se o problema persistir, tente limpar cuidadosamente a porta USB com um cotonete seco e macio. Evite o uso de objetos pontiagudos ou abrasivos.
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Danos na porta USB: Se a umidade persistir e você continuar com problemas de carregamento, a porta USB pode estar danificada. Nesse caso, procure um centro de assistência técnica Samsung para reparo. A corrosão na porta USB pode ser causada pela umidade.
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em 03-19-2025 07:17 AM
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