S24+ com tela amarelada

[Ganhara]

Fala pessoal  notei que o s24+ está com a tela amarelada. Alguém sabe como resolver?

[juvenalio]

Você provavelmente está com a proteção de conforto ocular ativa

[juvenalio]

Eu pessoalmente recomendo você a deixar ativado apenas entre o anoitecer e o amanhecer (ele ajuda a sua vista a forçar menos para você dormir melhor)

[vitiinmarques]

Vê se não é modo noturno ou proteção ocular. Essas opções tem filtro de luz azul e por isso amarela a tela

[Ganhara]

Pior que não, tudo desativado. Estava lendo alguns posts aqui e parece ser um bug mesmo .

https://r2.community.samsung.com/t5/Galaxy-S/Solution-for-S24-Ultra-Yellow-tint/td-p/15415501

https://r2.community.samsung.com/t5/Galaxy-S/Screen-turns-yellow-in-s23-after-one-UI6-update/td-p/14...

[RobertLourenzo]

Veja se a opção de tom de cor adaptável está ativa. Ele deixa a tela amarelada também. Outra coisa é a paleta de cores. Veja também o balanço de cores.

[Samsung_moderador]

Boa tarde, Ganhara

Segue o teste:

Precisamos verificar se a falha apresenta em um teste especifico, tudo bem?

- Abra o Aplicativo telefone e insira o comando * #0* #;
- Agora vá nas opções "RED”, “GREEN e “BLUE”. Ao tocar sobre as opções a tela do dispositivo ficará nas cores vermelho, verde e azul, caso haja algum problema com a tela as cores não serão exibidas corretamente. Para voltar a tela anterior basta tocar na tela novamente.

Se o comando, acima, não funcionou, tente o seguinte procedimento:
- Abra o App telefone e insira o comando * #*#88# * #*
- Agora vá à opção LCDTest, serão exibidas as cores: Vermelha, Azul, branca e preta. Para alternar toque na tela do seu smartphone

Caso alguma cor não seja exibida corretamente, me envie uma foto ou vídeo, por favor.

Estamos à disposição!

 Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!