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Selfie S24 ultra

(Tema creado el: 11-12-2024 01:21 AM)
140 Visitas
Samsung_ZfJpj6T
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S

A partir de hoy de la nada las selfies salen como si fueran "pintadas" y no una foto normal. Es como si la cámara quisiera dar mejor calidad pero las termina empeorando! Las cejas y los ojos parecen pintados con pincel. Horrible! 

Tengo 2 teléfonos s23 ultra y s24 ultra. Están configurados igual y el s24 apenas empezó sacar selfies así.

Tuve que modificar la opción inteligente de avanzada a media para que la foto no saliera así pero de todas formas las fotos no son como antes... No me convence

Ya de por sí no soy la más feliz con las fotos que saca este celular tan caro y ahora esto pues ya el colmo 😰

3 Comentarios
ChGr64
Expert Level 3
Galaxy S
Hola! Desactivaste el Super HDR de los ajustes de la Galería...?
Soy_Tony
Community Manager
Opciones
Galaxy S

Hola @Samsung_ZfJpj6T! 👋 cómo estás?

Ya probaste borrando el caché de la cámara? 📲

 

Si ya borraste el caché y datos de la app, te sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica para descartar un inconveniente físico.

 

 

En caso de que esto no lo solucione, te sugerimos que acerques tu dispositivo a cualquier Samsung Experience Store más cercano, acá podrás verlo 👉https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/about/

 

Saludos 🖖

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River091218
Active Level 7
Galaxy S

Que raro, yo tengo el.S24 Ultra y las selfies salen perfectas como las fotos de las cámaras traseras

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