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(Tema creado el: 12-19-2021 12:05 PM)
75 Visitas
Hmhn
Active Level 1
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Galaxy S
Hola tengo un problema con mi a50, desde hace unos 5 días mi celular no agarra datos 4g ni ningún otro tipo aunque si haya señal, trato de hacer llamadas y no entran ni salen, ya restableci todo probé otro chip pero aun así nada, incluso saqué la bandeja de la sim y en el celular seguía reconociendo la señal, no se a que se deberá no había tenido ningún problema hasta ahora, es un a50 
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13 Comentarios
Hmhn
Active Level 1
Galaxy S
Jaja ya tiene unos dos años el cel
Gust4v0
Active Level 7
Galaxy S
De todas formas lo puedes llevar a un centro samsung! A que te lo chequen
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Galaxy S

¡Hola, Hmhn!

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!
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Manuel721910
Beginner Level 2
Galaxy S
No entran ni salen las llamadas
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