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06-02-2024 01:09 AM - editado 06-02-2024 01:13 AM
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el 06-02-2024 01:56 AM
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el 06-02-2024 01:57 AM
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el 06-02-2024 07:07 AM
Galaxy SSi después de restaurar continua el problema, debe ser el software y habría que esperar una actualización para corregirlo (si la actualización es un cambio de Android o de One UI, se recomienda hacer reseteo de fábrica después de esta).
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el 06-02-2024 09:05 AM
Galaxy SActualmente tengo un a54 y en ese sentido no tengo ningún problema.
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el 06-02-2024 12:34 PM
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el 06-03-2024 01:26 PM
Galaxy S¡Hola, GoFLo!
Requerimos de tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.
Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
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el 06-03-2024 06:37 PM
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el 06-11-2024 01:27 PM
Galaxy SHola, a mi me ha salido muy frecuentemente; lo tengo desde marzo y hara unas dos semanas que me aparece la misma image / mensaje. Samsung tendra alguna solucion?
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el 06-20-2024 09:18 AM
Galaxy STengo un A71 y también me pasa. Quizás es un problema de samsung
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