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el 01-30-2023 10:41 PM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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el 01-30-2023 10:47 PM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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el 01-30-2023 10:58 PM
Galaxy SHasta ahorita es el único galaxy que me ha dado esos problemas (vengo de un s9+ y un s10+)
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el 01-31-2023 01:54 AM
Galaxy SPero sí, es normal, al reiniciar, todo en el equipo está corriendo a su máxima para iniciar y funcionar. El mío también queda algo caliente, pero nuevamente, nada que se considere de riesgo.
Si mi respuesta te sirve, te invito a marcarla como solución haciendo click en los 3 puntitos arriba de mi comentario. Saludos Uri😁
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el 01-30-2023 11:02 PM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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el 01-31-2023 10:07 AM
Galaxy S¡Hola, Uri616!
Cuando el dispositivo se caliente realiza las recomendaciones del siguiente enlace: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!