Susto com S23 Ultra: Câmera parou de funcionar! (RESOLVIDO).

[ufrpefisica]

# Não sei se aconteceu com alguém, mas a câmera do meu S23 Ultra parou de funcionar dando ERRO do nada.

# Imediatamente, acionei o CHAT ds SAMSUNG e eles me orientaram a acionar o modo de SEGURANÇA, conforme mostrado abaixo, e depois a câmera voltou a funcionar normalmente.

Esse meu problema foi resolvido na mesma hora pelo chat da SAMSUNG.

Aconteceu com alguém??

[herbertfreitas]

Eu tbm , tenho 10 dias q estou com meu s23 fe , e da erro de câmera , volta a funcionar do nada . Já está na hora da Samsung corrigir esse bug . Isso se for bug , decepção queria meu dinheiro de volta .

[herbertfreitas]

Agora q eu vi , o meu zoom caiu pra 12x era de 30 antes , que absurdo descaso da ***

[herbertfreitas]

Pagar 3099 pra um Cel está desse jeito . Samsung precisa resolver isso , erro na câmera , e o zoom de 12 x , q tinha q ser de 30 x e outra a câmera volta do nada e da erro do nada tbm

[Sam_sung_NuncaMais]

Também fiz todos esses procedimentos, inclusive resetei pra configuração de fábrica. Nada resolveu e só piorou porque agora não acesso site do meu banco porque ele exige o reconhecimento facial, mas se a câmera não funciona, não tem como fazer.

[Sam_sung_NuncaMais]

Por isso a China tá dominando o mercado de celulares androids. Samsung tá sendo uma decepção e tanto. São aparelhos caros e cheio de problemas. Nunca mais compro samsung, tive um S7 que deu problema da tela verde e agora um s23 que não funciona a câmera....

[Samsung_moderador]

Olá, Sam_sung_NuncaMais, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[Sam_sung_NuncaMais]

Já fiz contato com atendimento. Estou indo na autorizada hoje levar o aparelho pra ver que o pode ser feito. Estava em viagem e tive muita dor de cabeça com essa situação toda.

[IgorMatt]

o meu em modo de segurança não apresentou o defeito, mas assim que desativa o modo de segurança o erro volta a aparecer, no seu, mesmo depois de voltar ao modo normal não voltou a apresentar desfeitos?

[Samsung_moderador]

Olá, @IgorMatt  estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

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