Tópico original:

Traseira do S22 Ultra descolando

(Tópico criado em: 07-23-2024 12:14 PM)
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AndersonI
Active Level 10
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Galaxy S
Antes tinha comentado sobre a traseira do S20FE descolando e agora chegou a minha vez, ao trocar de capinha a tampa traseira do meu aparelho descolou junto com ela, a Samsung não tem garantia da cola não? Vou ter que fazer igual fiz no aparelho anterior, passar super bonder ou tem algum meio de levar na assistência?
Assim que esse telefone parar de funcionar (não ligar mais) samsung me perdoe mas todos os aparelhos estão descolando depois de 3 anos de uso e isso é um desrespeito ao consumidor 
5 Comentários
wminatti
Active Level 7
Galaxy S
Falaram pra mim levar na assistência pra ver se faz sem custo porém não estou afim de ir e tomar chá de banco
Samsung_moderador
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Galaxy S
AndersonI, orientamos que você encaminhe o aparelho para uma Assistência Autorizada da Samsung. Após análise do técnico especializado, será informado se a garantia cobre ou não? Segue abaixo o link para você localizar a Assistência mais próxima:  
 
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éeumemo
Active Level 3
Galaxy S
Esse negócio de tampa descolar é um problema de projeto da Samsung. Pelo que já li é toda linha S que acontece isso. O meu s20fe tem mais de um ano de uso, está em perfeitas condições, nunca caiu, nunca bati ele, está como novo e mesmo assim fui tirar a capinha pra limpar e notei que começou a descolar a tampa. É frustrante cuidar tanto de um aparelho e mesmo assim por erro de projeto você ter um celular defeituoso. Acho que deveria ser aberto uma ação contra a Samsung por todos os usuários da linha S, porque não é justo gastar num celular que não foi barato e ter que arcar com esse tipo de problema causado por projeto mal feito . O meu ocorreu ontem esse descolamento e to muito revoltado.
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AndersonI
Active Level 10
Galaxy S
AMGGGG faz igual eu fiz
Passei cola de sapateiro e tá novo, já tomei muita chuva com ele assim e não estragou, tenho fé que a cola é a mesma coisa que veio da caixa kkkkkkk para não estragar a resistência
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Lkr2023
Active Level 6
Galaxy S
Vc disse 3 anos? Meu s23 ultra com 1 ano está abrindo.
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