Olá, meu Galaxy S10 Lite chegou dia 05/09/2020 comprado online pelo extra.com.
Quando o brilho está em 5% a 10% a parte de baixo da tela fica com tons esverdeados.
O problema é claramente notável na tela de configurações com modo noturno ativado.
Os tons verdes afetam mais as cores cinzas criando uma espécie de degradê verde com cinza onde era para exibir uma cor sólida e uniforme por toda a área da tela.
Pedi a troca do aparelho e ela está em andamento, mas sinceramente acho que a próxima unidade virá com o mesmo problema.
(Edit: cancelei a troca do aparelho por medo de vir um com a tela pior. Decidi esperar uma possível atualização ou mais tarde recorrer a garantia)
(Edit2: Chegou atualização para a OneUI 2.5. Problema não resolvido!) (Edit3: mantive a troca. A coleta veio hoje 18/09/2020. Agora vou esperar o novo aparelho e fazer o teste)
Tenho (ou já tive) S8, A9, A20, A50, A70, J5 PRO e nunca vi esse problema em nenhum dos aparelhos.
Essa tela do S10Lite foi um balde de água fria pra mim.
A internet está infestada de casos de tela verde nos aparelhos Samsung e em outros aparelhos que usam as telas fabricadas pela Samsung.
Defeito de fabricação não acredito que seja pois meu celular foi produzido no Polo Industrial de Manaus e temos os mesmos casos ao redor do mundo.
Será uma atualização que não deveria ter sido lançada?
Também é possível ver vários relatos de donos de aparelhos mais antigos como o S8 e S9 apresentando o problema de maneira mais severa onde nem é possível usar o celular e a maioria aponta que o celular ficou desta maneira depois das atualizações deste ano (2020).
Será um erro de projeto? Talvez, mas por que aparelhos antigos foram afetados?
É um problema de Software ou Hardware?
Há relatos de usuários que tentaram resolver o problema fazendo downgrade do sistema por uma versão mais antiga e a tela verde ainda permaneceu.
A Atualização danificou permanentemente o Hardware?
Espero que a Samsung se manifeste publicamente e que isso seja resolvido no melhor dos cenários através de uma atualização ou que haja uma substituição em massa dos aparelhos defeituosos.
E eu recebi hoje meu 6° s10 lite o mesmo problema só muda o local em cada aparelho, mas esse eu não vou devolver,vou brigar até as últimas com essa empresa inmunda e se precisar brigar na justiça vou,Samsung irresponsável total não da a mínima para o relato de seu clientes!
Troquei o primeiro aparelho e hoje 24/09/2020 chegou outro lacrado. Também apresenta o mesmo problema com os tons cinzas. Mas nesse parece mais suave e espalhado. Vou ficar com o aparelho mesmo assim pq é muito bom. Espero que isso seja resolvido com atualização.
Minha esposa teve o mesmo problema com o S8, ainda não corri atrás, mas não vou deixar barato, mesmo tendo quase 3 anos o aparelhos estava perfeito, cuidado com todo carinho. Para minimizar o problema instalem o App Oled Saver, melhora uns 80-90%.
Já é março de 2021 e meu Note 9 continua com o mesmo problema. Unica solução que tive foi usar o "Always On Display" . Entretanto mesmo assim, sempre que recebo uma ligação em que a tela desliga e retorna rapido o problema aparece de forma mais intensa. Não consigo nem ver quem esta me ligando. Simplesmente ridículo isso! Samsung nunca mais!!
