Hola, podés intentar restableciendo ajustes de Wi-Fi y Bluetooth, lo hacés desde Ajustes/Administración general/Restablecer, ahí elegís Restablecer ajustes de Wi-Fi y Bluetooth. Se te van a borrar todas las redes guardadas y dispositivos Bluetooth vinculados, tendrás que configurar todo eso de nuevo
Primero corrobora restableciendo Ajustes de Wi-Fi y Bluetooth. Si sigue presentando fallos, puede ser debido a problema físico por caída o golpe, y se terminó dañando esa pieza. En todo caso, lo llevas para que lo revisen en algún sitio de confianza.
Hola! Probá con otra red wifi. Si solo te pasa con la red de tu domicilio, tendrías que verificar las configuraciones del router. Si te pasa con cualquier red wifi, además de restablecer los ajustes de red o de restablecer los valores de fábrica del equipo, podés también acercarlo a un centro de servicios para que lo revisen. Vas a encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.
