갤럭시스토어 이벤트쿠폰이요

[여리니]

이벤트쿠폰11시되어서 들어갔는데 분명 1만원쿠폰받았다고 떠서 다시 들어갔더니 없어요ㅜㅜ 그러더니 다시받을려고하니 계속오류 이런경우는 제쿠폰 돌려줘야하는거 아닌가요? 그리고 20분가량 씨름하다 다시5천쿠폰받았는데 진짜ㅜ쿠폰 한순간 반토막됐네요 전화연결도 2시간 했는데 안되서 글써봅니다

다른분 글보니 오류라고만하시고 해결점은 다음에 받으라는건가요?

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

일시적인 서버 장애로 인해 이번주 쿠폰함 이벤트 페이지 접속 및 참여에 불편함을 드려 죄송합니다.  추후 문제가 다시 발생되지 않도록 이벤트 개선 및 지속 모니터링 하도록 하겠습니다.

감사합니다.