갤럭시스토어 이벤트 알람을 받고 싶어요

[스니카]

스토어 설정 > 알람은 허용되어있는데 알람이 온적이 없는것 같아요

혜택 알람을 받고 싶습니다.

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

첨부하여 주신 스크린샷 확인 시, 앱 알림 수신동의 재설정이 필요해 보입니다.

1) 갤럭시 스토어 앱 알림받기를 희망하실 경우 휴대폰 "설정> 알림 > 고급 설정 > 앱별 알림 카테고리 관리" 항목을 ON으로 먼저 변경하신 후 Galaxy Store에 접속하여 "메뉴 > 설정(오른쪽 상단 톱니바퀴) > 알림 > 알림 카테고리"에서  카테고리별 알림 설정을 ON으로 변경해주시기 바랍니다.

2) "Galaxy Store > 메뉴 > 설정(오른쪽 상단 톱니바퀴) > 삼성계정 > 보안 및 개인정보 보호" 메뉴 하위에서, [광고 및 마케팅을 위한 개인정보 수집 및 이용]와 [특별한 제안과 뉴스레터 받기] 항목의 해당 옵션이 모두 On상태인지 확인해주세요.

다만, 위와 같이 설정을 하더라도 11월은 이벤트 알림/혜택  알림 서버 작업으로 인해 이벤트 알림/혜택 소식 안내가 발송되지 않는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.