갤럭시스토어 출석으로 받은 기프트 카드가 사용되지 않습니다

[박시율]

6월 16일에 받은것 하나 오류가 있다고 해서 재발급 받은거 까지 오류가 있었습니다 또한 6월 23일에 받은 쿠폰 또한 오류가 있어 수령을 못하는 중입니다.

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

6/16일 재발급받으신 기프트카드 사용에도 문제가 있을 경우 기프트코드와 함께 스크린샷을 첨부하여 고객센터로 문의 부탁드립니다.

6/23일 '갤스로 출석하라' 이벤트를 통해 쿠폰을 발급받으신 이력이 확인되지 않습니다. 쿠폰 수령에 어떤 문제가 있는지 상세한 내용 포함하여 문의주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

- 고객센터: 갤럭시 스토어 > 메뉴 > 오른쪽 상단 톱니바퀴(하단) > 문의하기 

- 남겨주실 내용: 삼성계정, 이벤트명, 오류화면, 기프트코드

감사합니다.