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제목:

갤럭시 스토어에서 설치한 게임 인앱결제가 안됩니다

(게시글 작성 시간: 12-28-2023 01:35 PM)
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우웅키친
Beginner Level 3
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Galaxy Store
1:1 문의 남겨놨는데 확인 부탁드립니다
기프트카드, 삼성페이, 네이버페이 등 모든 결제 수단이 막혀있습니다

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1 댓글
GalaxyStore_담당
Moderator
Moderator
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Galaxy Store

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

 

B7002 오류는 이상 결제 패턴으로 AI에 의해 결제가 차단된 경우 발생할 수 있습니다.

고객센터 문의하기를 통해 결제 차단 해제가 가능한데요, 고객센터로 이미 문의를 접수해주신 경우, 갤럭시 스토어 > 메뉴 > 설정 > 문의하기 > '내 질문/오류 보기' 를 통해 답변을 확인하실 수 있습니다.

문의량이 많은 경우 답변이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드리며, 빠른 도움 드리도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.