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갤럭시 스토어 기프트카드 결제 문의

(게시글 작성 시간: 12-30-2021 08:57 PM)
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Galaxy Store
잔액 10,000원이 있는 기프트카드로 결제를 하려고 하는데 계속 오류가 발생합니다. 도움 부탁드립니다.
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GalaxyStore_담당
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Galaxy Store

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

 

일반적으로, 올려 주신 스크린 샷 상의 오류는 고객님의 단말에 설치되어 있는 "'Android 시스템 WebView" 앱의 버전이 낮을 때 발생할 수 있는 오류입니다. 

(play 스토어의 해당 앱 링크 : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview&hl=ko )

먼저 해당 앱을 최신 버전으로 업데이트 하신 후 결제를 다시 시도 해 보시고, 그 후에도 같은 증상이 반복될 경우 고객센터를 통해 문의 주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

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