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제목:

갤럭시 스토어 문의하기가 오류가 납니다

(게시글 작성 시간: 06-09-2022 04:45 PM)
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2단계 인증 완료후

입력창이 영어로 되어 있고
시리얼 넘버를 왜 넣으라는건지

문의 하기 하려고 문의하기 했더니
문의하기가 오류라서
문의하기를 먼저 물어봐야 하다니.... 
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GalaxyStore_담당
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안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

 

현재 일부 단말에서 갤럭시 스토어 고객센터 접속 오류가 발생하고 있는 것으로 확인되어 담당 부서에서 해당 오류를 수정한 삼성 멤버스 앱을 업데이트 진행하였습니다.

갤럭시 스토어 내 업데이트 탭에서 삼성 멤버스 앱을 최신버전으로 업데이트 진행하신 후 다시 고객센터 접속을 부탁드립니다.

또는, 콜센터(1588-3366)로 직접 연락하셔서 도움을 받아보실 수도 있는 점 이용에 참고 부탁드리겠습니다.

 

감사합니다.

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