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갤럭시 스토어 앱 업데이트 시 취소 문제

(게시글 작성 시간: 11-04-2023 04:10 PM)
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여기서 모두 업데이트를 누르면
화면 가운데에서 로딩 아이콘 뜨는데
로딩아이콘 돌아가고 있을 때 아무곳이나 화면 터치하면 앱 업데이트가 취소됨.

왜 취소 기능을 만든 건지 이유도 모르겠고
잘 모르는 사람은 앱 업데이트 눌렀는데, 안 되는 경험을 하면 폰이 고장난 건가?하는 오해를 불러오기도 쉬움.

몇년간 이랬는데 왜 고칠 생각을 안 하는 건지 이해가 안 됨.

만일 앱 업데이트 숫자가 많이 있을 경우 로딩 아이콘이 화면 가운데에 뜨는 시간도 길어지게 되는데, 로딩 아이콘이 돌아가는 긴 시간 동안 폰 터치를 하나도 안 해야 앱 업데이트가 됨.

구글 플레이 스토어도 이러지는 않는데, 삼성이 고객에게 불편함을 주고 싶어하는 이상한 고집이 있는듯?

1 댓글
GalaxyStore_담당
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안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

 

갤럭시 스토어를 이용해주시고 건의 주셔서 감사합니다.

고객님께서 남겨주신 건의 사항은 담담 부서로 전달하여 개선할 수 있도록 노력하는 갤럭시 스토어가 되겠습니다.

다만, 개선 시점 및 개선 여부는 현재 시점에서 바로 답변 드리기 어려운 점 양해 해주시면 감사하겠습니다.

 

감사합니다.

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