갤럭시25 울트라 갤럭시스토어 앱 알림 문제

[다깡이]

업데이트 알림이 꺼지지 않아요...

업데이트 알림좀 끌 수 있게 해주세요....

[오뚝이철이]

Galaxy Store에 진입하여
램프가 켜져 있는 곳
(업데이트, 이벤트, 공지사항 등)을 열어 주어야 합니다.
그리고 Galaxy Store 업데이트는 바로 해주는 것이 좋습니다.

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

갤럭시 스토어에서 발생하는 앱 업데이트 알림 해제 방법은 아래와 같습니다. 

[앱 알림 해제 방법]

1) 휴대폰 설정 > 알림 > 고급 설정 > 앱별 알림 카테고리 관리 ON

2) 갤럭시 스토어>메뉴>설정>알림>알림 카테고리>앱 업데이트 해제

이후에도 업데이트 알림이 발생할 경우, 갤럭시 스토어 앱> 메뉴> 업데이트 목록에서 어떠한 앱의 업데이트가 발생하였는지 확인이 필요합니다. 업데이트 리스트 화면의 스크린 샷과 아래의 경로로 로그 첨부하여 문의 주시면 확인 후 안내 드리겠습니다.

[로그 첨부]

"오류 증상 재현 직후"Members(Samsung Members) 앱 > 도움받기 > 빠른 고객 지원 > 질문/오류 보내기 > 오류 보내기

※ 삼성 멤버스 앱이 설치되어야 로그 데이터 전달이 가능합니다.

※ 오류 보내기 후 바로 종료하지 마시고 반드시 상단 로그 보내는 중 > 완료 알림까지 확인을 부탁드립니다.

감사합니다.