갤스 출첵 안되네요

[날뛰는새우깡]

출석체크가 진행 중입니다. 잠시 기다려 주세요. 메시지만 뜨고 출첵 안되네요 계속 기다리면 되는건지 아님 문제가 있는건지 확인해주세요 어플 캐시 데이터 지워도 안됩니다

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

어제(7/6) 오후에 갤럭시 스토어 내 일부 서버 점검 작업이 있어, 해당 작업 시간 대에 출석 체크 및 쿠폰 교환을 시도하신 일부 고객님들에게서 스탬프가 늦게 찍히거나 스탬프 차감 후 쿠폰 교환이 지연된 경우를 확인하였습니다.

현재는 지연되었던 스탬프 및 쿠폰이 정상적으로 지급 처리 된 것으로 확인되니, 갤럭시 스토어 앱 데이터/캐시 삭제 후 다시 한 번 출석하라 이벤트 페이지 및 쿠폰함에 접속하셔서 쿠폰 및 스탬프 정상 발급 여부 확인해 보시는 것을 권유드리겠습니다.

만일 현재까지 쿠폰 및 스탬프가 정상적으로 발급되지 않았을 경우, 고객센터로 연락 주시면 확인하여 답변 드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 : 갤럭시 스토어 > 하단 메뉴 > 우측 상단 톱니바퀴 > 문의하기

더 나은 서비스를 제공하기 위하여 노력하겠습니다.

감사합니다.