결제창이 나오지 않는데 해결 방안이 있을까요

[mpv아]

인증중 이라는 메시지와 함께 화면이 어두워지며 결제창이 나오려고 하는거 같은데 결국 나오지 않고 취소됩니다.

[GalaxyStore_담당]

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붕괴: 스타레일에서 인앱 결제 시 어떠한 오류를 겪고 계시는지 자세한 확인이 필요하여, 인앱 결제 창에서 발생하는 스크린 샷과 단말 로그 첨부하여 문의 부탁 드립니다.

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