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제목:

광고 푸시알람이 계속옵니다.

(게시글 작성 시간: 07-24-2024 03:36 PM)
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내안에뼈있다
Beginner Level 4
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이미 수신거부가 되어 있음에도 이런식으로 푸시 알림이 계속 오는데 저는 이 알림을 안받고 싶거든요. 해결 좀 해주세요.
2 댓글
땡큐여유
Expert Level 3
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갤럭시 스토어>광고 개인정보 꺼보세요.1721803374822.jpg1721803374846.jpg
GalaxyStore_담당
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Moderator
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Galaxy Store

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

아래 경로를 통해 알람 설정 변경 후 이용 부탁드리며, 알람 OFF 이후에도 푸시 발생 시 단말로그를 포함하여 고객센터로 문의주시면 단말 설정 이력 확인 후 답변드리겠습니다.

 

1) Galaxy Store 앱 > 메뉴 > 오른쪽 상단 톱니바퀴(설정) > 삼성 계정 > 보안 및 개인정보 보호 > 특별한 제안과 뉴스레터 받기 OFF

2) Galaxy Store 앱 > 메뉴 > 오른쪽 상단 톱니바퀴(설정) > 알림 > 알림 카테고리 > 각 알림 항목 OFF

※ 알림 카테고리가 보이지 않는 경우 휴대폰 "설정> 알림 > 고급 설정 > 앱별 알림 카테고리 관리" 항목을 ON으로 변경하신 후 Galaxy Store에 접속해주세요~

 

- 고객센터: 갤럭시 스토어 > 메뉴 > 오른쪽 상단 톱니바퀴(하단) > 문의하기 > 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)

- 남겨주실 내용: 오류 내용 상세 (이용하는 서비스명, 오류 증상)

감사합니다.

감사합니다.

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