사과말랭
Beginner Level 2
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05-21-2023 12:57 AM ·
Galaxy Store
조금전에 글꼴 환불 받고 싶은데 어떻게 해야하나요?
3 댓글
솜브라
★★
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05-21-2023 01:01 AM ·
Galaxy Store
갤럭시 스토어 환불 규정에 다운받은 아이템에 대한 오류와 미적용 이슈가 있을 경우만 환불사유로 환불처리가 가능하며, 단순변심 및 고객의 실수로 인한 다운로드는 환불에 어려움이 있는점 참고바랍니다.
갤럭시 스토어 고객센터로 문의 주시면 보다 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.
고객센터 : http://tinyurl.com/nvjvqxf
- 고객센터: 갤럭시 스토어 > 왼쪽 상단 더보기 > 오른쪽 상단 톱니바퀴 > 하단 문의하기 > 오류보내기
- 남겨주실 내용: 문제가 발생하는 콘텐츠를 포함하여 오류 상세 내용
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Anonymous
해당 사항 없음
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05-21-2023 04:40 AM - 편집 05-21-2023 05:50 AM
Galaxy Store
99.9%불가능합니다.
다운 받은 글꼴 문제있다고 영상까지 보내도 헛소리만 해서 다시는 구매 안하고 기존에 구매한것과 기본만 사용합니다
다운 받은 글꼴 문제있다고 영상까지 보내도 헛소리만 해서 다시는 구매 안하고 기존에 구매한것과 기본만 사용합니다
GalaxyStore_담당
Moderator
05-22-2023 10:03 AM ·
Galaxy Store안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.
상품의 오류가 있는 경우를 제외하고 정상적으로 구매 완료한 콘텐츠의 청약 철회(환불)은 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다