기프트카드로 어떻게 결제하나요?

[음매음매송아지]

기존 기프트카드랑 좀 다른 형식인것 같은 한장이 있는데

쿠폰함에 등록한뒤 나중에 게임에서 결제하려고하니까 이미 등록해서 못쓴다고 합니다..

쿠폰함에 등록하지 않았다면 코드입력으로 쓸수있었나요?

이거 쿠폰함 등록전으로 되돌릴수없나요 ㅜㅜㅠ

[tmj]

한번등록한건 되돌리수 없나봐요

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

일반적으로 갤럭시 스토어에서 이벤트를 통해 발급하는 기프트코드는 2가지가 있는데요.

해당 기프트코드의 입력 경로는 기프트 코드의 구성에 따라 

1. 숫자로만 이뤄진 기프트코드 : 갤럭시 스토어 > 하단 메뉴 > 기프트카드 > 기프트 코드

2. 알파벳이 섞인 기프트코드 : 갤럭시 스토어 > 하단 메뉴 > 쿠폰함 > 우측 상단 + 버튼

로 입력할 수 있는 경로가 서로 상이합니다.

첨부해 주신 스크린 샷을 볼 때, 고객님께서 사용하시려던 기프트카드는 상기 2가지 경우 중 2번 케이스로 보입니다.

쿠폰함을 통해 기프트카드 등록을 이미 완료하셨다면, 해당 기프트카드는 게임 내에서 추가적인 등록 절차 없이 결제 창 > 포인트 및 쿠폰 > 목록에서 이미 등록된 기프트카드 선택 후 결제 경로를 통해 사용하실 수 있는 점 이용에 참고 부탁드리겠습니다.

감사합니다. 

[음매음매송아지]

결제창에 등록된 쿠폰이 안나옵니다
그래서 +쿠폰추가 저거 눌러도 본것이구요
구매가격 제한이 있나싶어서 19000원짜리 선택해도 3천원 할인 쿠폰이 안나옵니다.