기프트카드 등록 문의

[샤케]

이벤트로 받은 기프트카드

갤럭시 기프트카드가 아니라 구글 기프트카드인 것 같은데

플레이스토어 > 결제 및 정기결제 > 기프트코드사용

여기 들어가서 등록하면

잘못된코드입니다. 다시시도해보세요. 특정앱용 코드의경우 앱내에서 사용해야합니다

라고 뜨는데 이게 무슨 말인가요?

어디에 가서 등록하라는 건가요?

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다. 

갤럭시 스토어 내 이벤트로 지급받으신 기프트코드라면 타 스토어가 아닌 갤럭시 스토어 내에서 사용 가능한 코드인데요. 

혹시 지급 받으신 코드가 숫자로만 구성된 코드라면, 갤럭시 스토어 > 하단 메뉴 > 기프트카드 > 기프트 코드 메뉴를 통해 입력하시면 해당 코드로 갤럭시 스토어 기프트 카드 잔액을 충전하여 사용 하실 수 있습니다.

지급 받으신 코드에 숫자와 영문자가 섞여 있을 경우에는 갤럭시 스토어 > 하단 메뉴 > 쿠폰함 > 우 상단 [+] 버튼 을 통해 입력하시면 쿠폰처럼 해당 잔액을 사용하실 수 있습니다.

상기 말씀드린 2가지 경로에서 모두 입력이 되지 않는다면, 문제가 발생하는 해당 코드와 어느 이벤트를 통해 발급받으신 코드인지를 첨부하여 고객센터로 문의 주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다. 

[이주온]

근데 기프트카드 코드는 어디에있나요?