닐루 에디션 다운로드 불가

[bluemon12]

 

예전 까지는 다운로드 잘 되던게 갑자기 안되서서 문의 드려요 삼성계정 해택 코드 입력해 등록 상태 입니다 이전 까지는 다운로드 버튼 누르면 되었는데 언젠가 부터 안되는데 저만 그런가요?

  

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

다만, 해당 문제의 원인을 확인하기 위해서는 고객님이 등록하셨던 S23 울트라 원신 액세서리 팩 에디션의 혜택 코드 전문이 필요합니다.

번거로우시더라도 현재 보유 중이신 원신 에디션용 혜택 코드를 첨부하여 갤럭시 스토어 고객센터로 문의주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 : 갤럭시 스토어 앱 > 하단 메뉴 > 우상단 톱니바퀴 > 문의하기

감사합니다.

[bluemon12]

따로 지인 코드만 구매해서 가드또한 없고 코드도 모르는데 어떻게 해먀 할까요?