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04-27-2023 05:55 PM ·
Galaxy Store
말 그대로 결제 승인중 결제 실패가 떳는데
돈은 결제되고 결제 상품은 미지급됐습니다.
KB국민카드****승인 5,489원 일시불 04/27 17:44 삼성전자(주)
1 댓글
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Moderator
04-27-2023 06:28 PM ·
Galaxy Store안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
아이템 결제 후 게임 내에서 해당 아이템 지급을 받지 못하신 경우, 고객센터 문의하기를 통해 주문번호와 함께 상세 내용 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
- 고객센터: Galaxy Store > 하단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기
- 남겨주실 내용: 삼성계정, 게임명, 주문번호(갤럭시 스토어 > 하단 메뉴 >영수증 메뉴에서 확인)
감사합니다.
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