명조 30프로 페이백 확인요청

[wiFi존스]

명조 30프로 페이백 포인트가 안들어고 일반 결제 포인트만 들어왔네요. 분명 이벤트 참여 확인한거 같은데..결제할때도 몇번이고 확인했구요. 확인좀해주세요.

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

갤럭시 스토어를 이용해주셔서 감사힙니다.

11월 6일부터는 페이백 이벤트 참여 방법이 변경되어, 삼성전자 멤버십에 가입된 상태에서 이벤트 페이지 내 '이벤트 참여하기' 버튼을 누르고 참여를 완료한 경우에만 페이백 혜택이 제공됩니다.

고객님 계정으로 명조 워더링 웨이브 해피 띵조 데이 이벤트는 참여되었으나, 명조:워더링 웨이브 30% 페이백 이벤트에 참여하신 내역이 없습니다. 향후 페이백 이벤트 진행 시 반드시 사전에 [이벤트 참여하기]를 누르신 후 아이템 구매 부탁드립니다.

감사합니다.