삼국지전략판
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07-02-2022 08:14 PM ·
Galaxy Store결제는 되었으나 해당 게임의 옥벽이 들어오지 않았습니다.
본 건에 대해서는 취소 부탁 드립니다.
3 댓글
장례식장육개장킬러엄준식
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07-02-2022 08:19 PM ·
Galaxy Store
해당건은 1대1 문의하기 로 하셔야합니다
Anonymous
해당 사항 없음
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07-02-2022 08:24 PM ·
Galaxy Store삼성 멤버스 앱 -> 도움 받기 -> 오류 보내기 -> 갤럭시 스토어 카테고리에 문의 부탁드립니다. :)
GalaxyStore_담당
Moderator
07-04-2022 10:05 AM ·
Galaxy Store안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다른 고객님들께서 먼저 말씀해 주셨습니다만, 결제 후 게임 아이템 지급을 받지 못하신 경우 고객센터 문의하기로 주문번호와 함께 상세 내용 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
- 고객센터: Galaxy Store > 하단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기
- 남겨주실 내용: 삼성계정, 게임명, 주문번호(영수증 메뉴에서 확인 가능)
감사합니다.