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제목:

삼국지 전략판 결재 오류의 건

(게시글 작성 시간: 07-02-2022 08:14 PM)
132 보기
삼국지전략판
Beginner Level 2
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Galaxy Store

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결제는 되었으나 해당 게임의 옥벽이 들어오지 않았습니다.

본 건에 대해서는 취소 부탁 드립니다.
3 댓글
Galaxy Store
해당건은 1대1 문의하기 로 하셔야합니다
Anonymous
해당 사항 없음
Galaxy Store

삼성 멤버스 앱 -> 도움 받기 -> 오류 보내기 -> 갤럭시 스토어 카테고리에 문의 부탁드립니다. :)

GalaxyStore_담당
Moderator
Moderator
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Galaxy Store

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

다른 고객님들께서 먼저 말씀해 주셨습니다만, 결제 후 게임 아이템 지급을 받지 못하신 경우 고객센터 문의하기로 주문번호와 함께 상세 내용 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

- 고객센터: Galaxy Store > 하단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기

- 남겨주실 내용: 삼성계정, 게임명, 주문번호(영수증 메뉴에서 확인 가능)

 

감사합니다.

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