삼성전자 멤버십 포인트가 쌓이질 않습니다

[사용중인닉네임입니]

포인트가 생기는건 봤는데 쌓이짛 않네요

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

멤버십 포인트 적립의 경우, 구매 시점으로부터 7일 이후에 적립이 되고 있습니다. 

예를 들어, 고객님께서 11/15 오후 5시에 인앱 아이템을 구매하셨다면, 구매 시점으로부터 7일 후인 11/22 오후 5시 이후 순차적으로 적립이 완료 되고 있는데요. 

상기 내용 참조하셔서 문의해 주신 내용의 멤버십 포인트 적립 여부를 재확인 부탁드리며, 구매 시점에서 7일이 지났는데도 적립되지 않았을 경우, 번거로우시겠지만 고객센터를 통해 문의 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

감사합니다.