삼성 메시지 앱 play 프로텍트 경고

[레유]

이번에 업데이트 할때도 그렇고 이러네요

[레드H]

저도 메세지 갤럭시스토어에서 업데이트 후 플레스토어에서 이렇게 뜨네요.😱

[양념반PRIDE반]

저도 잘 사용하다가 메시지 업데이트 하고 나니깐
저렇게 뜨네요. 거 삼성 똑바로 하시오.
확마 아이폰으로 넘어 가버릴까보다.

[로그인이름은2자이상]

구글 서버 문제라고 합니다. 삼성 앱이나 소프트웨어 문제가 아니라네요. 애먼 데 화풀이 하지 마시고...

[배라]

사용중지를 누르니 메시지 활성화가 안됩니다.어떻게 해야 다시 메시지 활성화 될까요?

[쵸파]

무섭네요ㄷㄷ 이게 몬일이래요?

[양념반PRIDE반]

메시지 앱 유해한 앱 해결방법입니다.
애플리케이션 들어가서 메시지 클릭하고
맨 오른쪽 상단 점세개 클릭
업데이트 제거 하시면 이전 버전으로 돌아갑니다.

[흐그흑흑]

사용중지 눌러버려서 메시지가 활성화가 안되요 ㅠㅜ

[배라]

저도 같은 현상이에요..

[슈르츠]

설정-애플리케이션에서 위에 점 3개 누르고 '앱 설정 초기화' 해보세요
전 이걸로 다시 돌아왔네요

[슈르츠]

알림 같은 거 권한 다 풀려서 다시 허용해야되는 거만 주의하시구요

[갤S23울트라마징가ZERO]

이거 심각한문제 맞아요
왜 프로텍트에서 유해앱으로 판정나는지
앱 업데이트 관리자분들 제대로 검수좀

[reiven]

테스트도 안하나봐요.
테스트 하면 출시 전에 떠서 수정할텐데..ㅎ

[로그인이름은2자이상]

구글 서버 문제라고 합니다. 삼성 앱이나 소프트웨어 문제가 아니라네요. 애먼 데 화풀이 하지 마시고...

[메시지담당]

[메시지 담당]
안녕하세요, 메시지앱 담당자입니다.
메시지 앱을 사용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

구글의 Play 프로텍트 유해앱 검출 오류로 인하여 메시지 앱이 유해 앱으로 분류되는 문제가 있었으며, 해당 문제는 관련 서버개선으로 해결되었습니다.
앱을 "사용중지" 처리하여 아이콘이 사라진 경우, 아래의 방법으로 정상 동작 가능합니다.
* 갤럭시 스토어 실행 > 메시지 검색 > "삼성 메시지" 앱 진입 > "실행" 또는 "설치"
* 앱 업데이트 순차 배포로 인하여 검색이 되지 않을 수 있습니다. (전체 배포까지 1주일 가량 소요)

위 방법으로 해결되지 않는 경우, 아래 방법으로 상세 내용과 함께 오류 보내기를 남겨주시면 추가로 도움 드리도록 하겠습니다.
* 'Samsung Members' 설치/실행 > 하단 "도움받기" > 질문/오류 보내기 내 "오류 보내기" > "전화/문자" > 문제점 설명 및 첨부 자료 등록 → 문제점 보내기

다시 한번 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다.
감사합니다.