수백페 적용이 안되었습니다

[Auth]

명조 워더링 웨이브에서 22500원을 결제를 했ㅈ습니다 10시 59분경에 결제를 했으니 수백페를 할수 있어야 되는데 그냥 결제만 되고 수백페 혜택은 아예 받지 못했습니다(동전이 돌아가는 모션을 아예 보질 못함) 버그 확인후 포인트 페이백 바랍니다 사진 첨부합니다

[모크렌]

페이백 조기종료됐었어요 문구 10시도 안돼서 떴었어요 ~~

[Auth]

제가 이벤트 참여하기를 10시 50분에 했습니다, 들어가 졌었고요 막아놓지도 않고 "조기종료된거에요~"이러면 이게 제 잘못이란건가요?

[모크렌]

네 원래설명에 페이백한도 달성시에 조기종료된다 문구가있어요

[모크렌]

저도9시50분경 결제하려고보니 저렇게 뜨더라구요 가끔씩 조기종료돼니 잘보고하셔야해요

[모크렌]

하루의 시간이있지만 조기종료시엔 사라져요 그러니잘보시고 하셔야합니다 조기종료는 오랫만에 보았네요

[Auth]

아니 그니까 결제 당시에는 명조 페이백 이벤트 조기종료에 대해서만 뜨고 수백페가 안떴다니까요?

[모크렌]

저는 운영자아니에요 저한테화내시지마세요 명조는 잘모르지만 배그는 저렇게 문구가 떠요
시간상조기종료 된시간이긴한데
나중 문의해보세요

[Auth]

아니 운영자한테 문의하겠다고 문의란에다가 쓴걸 답글 단건 님이세요

[모크렌]

네 그냥 페이백관련이라서 저도조기종료를 본걸그냥알려드렸어요 .혹시나 모르시나싶어서요 .

[Auth]

자 하나더 찾아서 보여드릴게요 저거 붕괴 스타레일이라는 게임은 수백페 적용이 안되는 게임입니다 그리고 저는 저 게임에 지른적이 없고요 근데 여기에 명조에 지른 금액과 똑같은 금액이 적혀있으면 오해를 할까요 안할까요?
그리고 제가 아까 말해드렸듯 수백페 이벤트 참여는 10시 50분경에 했습니다. 기본적으로 이미 끝났다면 이벤트 참여도 막아놔야 하는거 아닐까요? 9시 50분경에 조기종료 되었다고 말씀 하셨으니까요 또한 결제창에서도 명조30퍼 페이백 조기종료에 관해서만 떠있었지 수백페 관련안내를 받지 못했습니다 이건 제 잘못은 하나도 존재하지 않는것 같군요

[모크렌]

저는 아까도 말씀드렸듯 명조관련은 모르구요 페이백이 저도결제하려고보니 조기종료뜨길래 그것만 알아서 얘기드린거에여 잘해결돼길바래요^^

[모크렌]

오늘 근로자의날이라고 여기도쉬나봐요 답글안다네요~~관리하는분들이

[Auth]

당신이 보여준 그 사진에는 수백페에 대해서 안내가 되어 있지만 제가 결제할때는 수백페에 대한 내용없이 명조 워더링 웨이브 30퍼 페이백 이벤트가 성원에 힘입어 조기종료 되었습니다 이것만 떴습니다.

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

갤럭시 스토어를 이용해주셔서 감사합니다.

4/30(수)~5/1(목) 진행된 '수요일엔 100% 페이백' 이벤트는 많은 분들의 참여로 4/30일 오후 12:16분 '명조 워더링 웨이브' 게임의 5천만 포인트가 달성되어 조기 종료되었습니다.

'명조 워더링 웨이브'에서 결제하신 금액이 '붕괴 스타레일 3.2 후반부 업데이트'의 누적 결제 금액이 표기된 것은 수백페 이벤트와 무관하게 일시적으로 발생하였던 오류였으나 현재는 수정되었습니다.

'명조 워더링 웨이브' 와 같이 이용자수가 많은 게임은 페이백 시작 직후 이벤트가 조기 종료되는 경우가 많으므로 가급적 이벤트 시작 시점에 참여를 권장드립니다.

감사합니다.