원신 결제되고 페이백된다는 알림 받았는데

[아야스]

딱 11시 되자마자 결제해서 영수증 받고 페이백 된다는 알림까지 받았는데 결정이 안들어 왔습니다.

초회 결제였는데 빠른 결정 지급 부탁 드립니다.

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

인앱 아이템 결제 후 게임 내에서 아이템 지급을 받지 못하신 경우, 먼저 해당 게임을 완전히 종료했다 재실행 해 보시고, 그 이후에도 아이템 지급이 되지 않았다고 생각하시는 경우 고객센터 문의하기를 통해 주문번호와 함께 상세 내용 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

- 고객센터: Galaxy Store > 하단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기

- 남겨주실 내용: 삼성계정, 게임명, 주문번호(스토어 내 영수증 메뉴에서 확인 가능), (스토어 영수증이 없을 경우) 결제된 내역 (예시)신용카드 결제 : 승인일자, 승인번호, 결제금액, 카드명의자

감사합니다.