원신 페이백 관련 및 환불 요청 건

[까치산뿡뿡이]

20분과 22분 중 페이백이 적용된것은 어떠한 건인지, 페이백이 해당되지 않은건은 결제 실패로 나왔었습니다.

 패이백 안된 결제건만 환불 부탁드립니다

20분 결제건

22분 결제건

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

이벤트 정상 참여 여부 및 당첨 내역 확인을 위해서는 고객님의 개인 정보(삼성 계정/결제 정보 등)가 필요하기 때문에 번거로우시겠지만 고객센터를 통해 문의해 주시면 확인하여 답변드리겠습니다.

- 고객센터: Galaxy Store> 하단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기

- 남겨주실 내용: 삼성계정, 참여하신 이벤트명, 갤럭시 스토어 주문 번호(또는 스토어 내 영수증)

감사합니다.

[큐돌]

저도 중복결제가 되어서 환불 요청하기로 문의했는데 아직까지 답변이 안오네요 ㅠㅠ