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이벤트에서 당첨된 기프티콘 상품 사용 불가한 문제...

(게시글 작성 시간: 07-21-2025 07:41 PM)
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금뀰
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제가 <붕과: 스타레일> 3.2 후반부 업데이트 기념 이벤트에서 bhc 치킨에 당첨되어서 기프티콘을 받았는데요, bhc어플에서 등록해서 사용하려고 하니 사용할 수 없는 기프티콘이라고 뜹니다.
분명히 아직 사용 전인 기프티콘이고 유효기간도 8월 3일이라고 명시되어 아직 기간이 지난것도 아닌데 사용이 안되는건 기프티콘에 문제가 있는 걸까요? ㅜㅜ

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1 댓글
GalaxyStore_담당
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Galaxy Store

안녕하세요, 갤럭시 스토어 담당입니다.

 

갤럭시 스토어를 이용해주셔서 감사합니다.

갤럭시 스토어 앱 문의하기 경로로 동일한 문의를 남겨주신 이력이 확인됩니다. 담당 부서를 통해 확인 중에 있어, 문의 주신 곳으로 답변 드릴 예정입니다.

 

감사합니다.

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