이전 휴대전화에서 구매한 폰트를 다시 적용 시키고 싶은데 두 계정 연동 안되나요?

[강ㅇㅇ]

전폰이 고장나서 바꾸고 새로 구매해 앱스토어에 들어오니 이전 계정으로 로그인도 안되고 구매이력 연동도 안되네요 어떻게 해야하나요?

[november6752]

삼성계정새로가입하세요😊

[강ㅇㅇ]

전 구매이력을 다시 쓸 순 없나보네요...ㅠㅠ 감사합니다

[쥐니]

연동 안되는걸로 알고있어요
이전 계정으로 접속이 불가능하신걸까요?

[강ㅇㅇ]

현재 계정 로그아웃도 어떻게 해야하는지 모르겠더라고요...ㅠ 혹시 아시나요? 아무리 뒤져도 못 찾겠어서요

[쥐니]

다른 삼성핸드폰에서 설정 ㅡ 계정및백업 ㅡ 계정 ㅡ 삼성계정 ㅡ 우측점3개 ㅡ 디바이스 ㅡ 로그아웃 시킬 계정 로그아웃시켜주시면 됩니다

[강ㅇㅇ]

그대로 보니 계정 삭제 밖에 없네요 현재 연동시켜 쓰는 게 많아서 함부로 삭제도 못하고...ㅠ 아무튼 감사합니다

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 강ㅇㅇ님!

갤럭시 스토어입니다.

이전에 폰트를 구매하셨던 계정과 현재 사용중인 계정이 다르다면 구매이력이 연동되지 않습니다.

'쥐니'님이 잘 설명해주셨는데요,

현재 로그인 되어 있는 삼성 계정을 삭제(로그아웃)을 하신 후 이전 계정으로 로그인하시면 구매이력 확인 및 폰트 적용이 가능합니다.

계정 삭제는 회원탈퇴를 의미하는 것이 아니라 고객님의 휴대폰 단말기 저장된 계정 정보가 삭제되는 것이므로, 나중에 다시 이용하실 수 있구요.

다만, 계정 삭제 시 연동되어 있던 정보(클라우드, 디바이스 찾기, 삼성페이 등)의 데이터도 삭제되므로 새로운 계정으로 재설정 하여야 한다는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다!