자녀관리앱 만들거나 구글 패밀리링크 자녀폰설치시 갤럭시 스토어 없어지는 것 해결 요망

[갤노트9]

자녀 핸드폰 관리 앱을만들어 주세요. 아니면 패밀리링크 자녀폰에 설치시 갤럭시 스토어 없어지는것 좀어케 해주세요. 각종 삼성앱 업데이트를 못해요

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

미성년 자녀분의 휴대폰 보호를 위해 모바일 펜스나 패밀리 링크 등의 차단 앱으로 관리를 하고 있을 경우, 해당 앱에서 갤럭시 스토어를 포함한 앱스토어에서 앱 추가 설치를 차단하는 경우가 있으므로 차단 기능을 잠시 off 하신 후에 재 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.

[갤노트9]

차단기능 off하는곳을찾지를 못하겠습니다

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요. 갤럭시 스토어입니다.

구글에서 제공하는 패밀리 링크의 경우 특정 앱의 접근을 차단하거나

차단 해제할 수 있는데요, 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다.

https://support.google.com/families/answer/7103028?hl=ko#zippy=

보다 자세한 내용은 구글 고객센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.