잘못 결제했는데 환불되나요

[라퍼릿]

쿠폰 써서 결제했는데 잘못해서 다른 거 샀어요

쿠폰 다시 받고 환불 점 해주세요

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

갤럭시 스토어를 이용해주셔서 감사합니다.

'주말 쿠폰와썹' 이벤트 쿠폰을 이용하여 붕괴 스타레일 게임의 아이템을 구매하신 내역이 확인되는데요, 갤럭시 스토어는 아이템 사용 여부 확인 및 아이템 회수 권한이 없어 환불이 어렵습니다.

환불 가능 여부는 게임 개발사로 문의 부탁드립니다.

개발사를 통해 환불을 받으실 경우 사용하신 쿠폰은 원복되지만 쿠폰의 유효 기간까지만 사용하실 수 있습니다.

- 개발사: hsrcs_kr@hoyoverse.com 또는 게임 내 문의하기

감사합니다.