Galaxy Store > 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 내앱 > 앱 목록에서 티빙 앱의 최초 설치일자가 프로모션 참여(약관 동의)이후인지 확인 부탁드리며, 정상적으로 프로모션 참여 및 티빙 앱을 다운로드하였음에도 쿠폰을 발급받지 못하셨다면 번거로우시더라도 문의하기 채널로 삼성계정과 프로모션명을 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
- 고객센터: Galaxy Store > 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기
- 남겨주실 내용: 삼성계정, 프로모션명, 참여일자, 오류현상(이벤트 참여 후 쿠폰 발급을 받지 못한 내용 명시)
