S24U 티머니 실행 오류

[폰을써도써도어려워]

안녕하세요 이번에 사전예약으로 S24 울트라로 휴대폰을 교체한 사람입니다.

이전 폰에 있던 어플이 그대로 옮겨졌는데, 모바일 티머니가 이 상태로 무한 로딩이 뜹니다.

혹여 오류가 생겼나 싶어 어플을 삭제하고 재설치를 해봐도 변함없이 로딩만 되고, 실행 자체가 되지 않네요.

이러한 일이 생기는 이유를 모르겠습니다^^; 어떻게 해야 할까요?

[파란토끼ll종원]

다시 한 번 삭제하신 후 와이파이 대신 데이터가 켜진 상태에서 설치를 한 번 해보세요. 🙂

https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-s/갤럭시-휴대폰-스마트폰-꿀팁-갤럭시s23-24울트라-usim-유심-변경시-전화-데이터-접속이-안되는-경우...

혹시 이 문제일지도 모르겠네요.

[폰을써도써도어려워]

말씀대로 데이터로 재설치를 해보았으나 여전하네요 ㅜㅜ.

티머니 어플 문제인지 삼성 휴대폰 문제인지;;

보내주신 링크도 확인했습니다^^

정지 문자나 와이파이 제한 등 일이 없어서 아쉽게도 다른 문제인 거 같네요 혹시 몰라 링크까지 보내주시고 친절한 답변 감사합니다

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

티머니 갤럭시워치(스마트폰용) 앱을 설치 시도하신것인지요?

Galaxy S24 단말에서 테스트 시, 해당 앱은 정상 설치 및 실행이 되고 있습니다. 휴대폰 단말 '설정 > 애플리케이션 > Galaxy Store > 저장공간 > 데이터 삭제' 이후에도 동일한 문제가 지속될 경우 단말로그를 첨부하여 고객센터로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

- 고객센터: 갤럭시 스토어 > 메뉴 > 오른쪽 상단 톱니바퀴(하단) > 문의하기 > 오류 보내기 (단말로그 첨부)

감사합니다.

[폰을써도써도어려워]

모바일 티머니, 휴대폰용 앱 맞습니다^^

안내주신 저장공간 > 데이터 삭제를 이용했지만 마찬가지네요.... 답변 감사합니다

고객센터로 문의하겠습니다

[닉삼9111]

해결 되셨을까요? 저도 같은 상황 반복입니다 ㅜㅜ

[폰을써도써도어려워]

티머니 어플 자체에 문의남기라하여 티머니 공식 홈페이지에서 카카오톡 문의를 남긴 결과

" 휴대폰 설정 > 애플리케이션 > 모바일티머니 > 저장공간 > 데이터삭제/캐시삭제 부탁드립니다.
이후 모바일티머니 앱 삭제 > 휴대폰 재부팅 > 모바일티머니 앱 재설치 하셨음에도 동일한 현상이 발생된다면 통신사 필수 앱을 확인해주시기 바랍니다.

문의하신 모바일티머니 앱 오류 발생 시 조치 방법 안내입니다.

(저는 KT 이용중이기에 KT라고 답변남김)

이용하시는 통신사가 KT일 경우 [KT금융유심관리] 앱을 최신 버전으로 설치하셔야 원활한 모바일티머니 앱 구동 또는 제휴APP에서 모바일티머니 서비스 이용이 가능합니다.

■ 필수앱 설치여부 확인방법

① KT금융유심관리 확인경로: 플레이스토어→ KT금융유심관리검색 후 설치 및 최신버전 업데이트
② KT금융유심관리 앱을 최신 버전으로 설치하신 후 모바일티머니 또는 제휴APP에서 교통카드 발급 또는 사용을 재시도해주세요.

☞ 위 방법으로 확인하신 이후에도 오류가 발생한다면 휴대폰 전원 OFF 상태에서 유심칩 재장착 후 유심 모델명과 유심 컷팅 여부 확인하시고, 무료로 통화 가능한 전화번호 080-389-0088 로 연락주세요.

※ 제휴APP 서비스 이용 시 모바일티머니 앱 실행 여부(실행이 안된다면 오류 문구) 확인도 필요합니다. "

라고 하셨습니다^^

[Samsung_dHZCnKa]

저도 마찬가집니다..ㅜㅜ KT금융유심관리 어플도 정상적으로 설치되어있고

오전에 모바일티머니, 갤럭시워치 티머니 다 삭제 후 재설치하니까 정상적으로 작동하다가

같은날 오후에 다시 또 무한로딩 시작됐네요

[꼬마강쥐]

저도 어제 S24울트라로 기기변경후 모바일티머니가 안되네요...
폰 찍으면 띠리릭 카드여러장 결제뜰때 나오는 소리가 납니다. 티머니 외 결제 암것도 없는데도요ㅜㅜ

[슈슈슈퀸]

저는 아예 인식도 안합니다...지하철 두대나 보내니 화가나네요...