オリジナルトピック:

fold4まっすぐ開かない

(01-01-2025 12:31 PM で作成されたトピック)
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のりぽう
Beginner Level 3
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Galaxy Zシリーズレビュー
急にメイン画面が170度くらいまでしか、開かない。そんな事ってある?
3個のコメント
BeeFaceǃǃǃ
Active Level 9
Galaxy Zシリーズレビュー
今年も… トラブルメーカーな一年に見舞われそうなZシリーズ(笑)
0 件の賞賛
智志
Active Level 10
Galaxy Zシリーズレビュー
Samsungの公式にて

『端末を完全に開いた時の保証される角度は、 178.5 ~ 181.5 度です。
平らな面に置き、端末を側面から見るとわずかな隙間が発生していても耐久性と製品性能に問題はありません。
これは端末の構造によるものであり、端末のパフォーマンスや機能に影響はありません。』

(Galaxy Z Fold シリーズ) 製品仕様について教えてください。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/about-galaxy-z-fold-series-product-specifications/

170度ですので、ヒンジの破損の可能性が高いです
コミュニティでは、ヒンジの破損かの判断が難しいです
Samsungに問い合わせをされるか、キャリアのショップにて端末を確認してもらい、修理が必要でしたら、修理をされては如何でしょうか

[スマートフォン、ウェアラブル関連]
Samsungカスタマーサポートセンタ-
0120-363-905
受付時間:年中無休 9:00~18:00
1番:操作、不具合、修理のご相談など
2番:Samsungオンラインショップ関連

Samsung製品についてのお問い合わせ方法を教えてください。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-contact-us-about-galaxy-products/

通信事業者へのお問い合わせ先を教えてください
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/contact-information-for-carriers/1735701060762.jpg
のりぽう
Beginner Level 3
Galaxy Zシリーズレビュー
丁寧にありがとうございます。修理に出すと、リセットされるので、また、設定が面倒ですね(笑)