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Ayuda

(Tema creado el: 03-28-2023 05:02 PM)
351 Visitas
MirkoSilva
Active Level 3
Opciones
Galaxy Z
Vengo a contar algo que me ocurrió, no cumplo ni el año con el teléfono, no tiene caídas ni nada y empezaron a salir marcas en la parte de la bisagra de la pantalla son pequeñas pero se hacen visibles cuando estoy con un fondo blanco, alguien sabe que debo hacer?
18 Comentarios
MirkoSilva
Active Level 3
Galaxy Z
Lloro jajaja
RASNV
Expert Level 5
Galaxy Z
Por eso te mandé los post. No quería ser tan cruel como el pela jajajaj
VeroD81
Active Level 10
Galaxy Z
yo lo llevaría a cambiar el film y con el plan canje lo cambio por otro equipo son muy frágiles los plegables
Gabruchi
Expert Level 4
Galaxy Z
👏👏👏👏
0 kudos
Soy_Tony
Community Manager
Opciones
Galaxy Z

Hola @MirkoSilva 👋 cómo estás?

Entiendo lo que nos comentas,  en ese caso te sugiero que acerques tu dispositivo a un Samsung Experience Store más cercano para que los especialistas del area puedan revisarlo de manera física y brindarte una solución.

Aquí podrás encontrar el más cercano a tu domicilio 👉https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/about/ 

Saludos 🖖

0 kudos
MirkoSilva
Active Level 3
Galaxy Z
Okay gracias
MirkoSilva
Active Level 3
Galaxy Z
Lo lleve al servicio técnico y me dijeron que no pueden arreglarlo porque no esta completamente roto, en otras palabras me dijeron que tengo que esperar a que se me rompa bien y recién ahí hacerlo arreglar pero hasta eso se va la garantía. Quise hacer el plan canje y de diferencia por un s21 me cobran 175k
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fedejg825
Active Level 5
Galaxy Z
Se te va a romper con esas líneas. Tienen problema estos celulares... y no lo reconocen. Cuando lo lleves te van a decir que se rompio por mal uso a causa de un golpe
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MirkoSilva
Active Level 3
Galaxy Z
No bro, literal lo lleve y me dijeron, no te lo puedo arreglar ahora tenes que esperar y cuando se te rompa completamente y haga ruidos y todo ahí traemelo, pero hasta eso ya no tengo la garantía, también me dijeron que el fil con el que viene si se sale ya no lo cubre la garantía y le dije que se salió con el tiempo que el pegamento se gasto y se despegó, lo único que me dijo es "vos lo tenes que traer cuando se despegue el fil sino no cubre la ganatia" y por el plan canje me lo están cotizando a 50k nomas
0 kudos