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el 03-06-2023 04:18 PM
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el 03-07-2023 11:56 AM
Galaxy ZHola @peibl 👋
Hemos derivado tu caso al área de Costumer Service. Ellos te contactarán por este medio para ayudarte a resolver tu consulta!
Saludos!😊
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el 03-07-2023 11:58 AM
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el 03-08-2023 01:55 PM
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el 03-10-2023 02:36 PM
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el 03-11-2023 10:13 AM
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el 03-07-2023 02:56 PM
Galaxy ZHola! Desde la página del Enacom te figura que el IMEI de tu ZFlip3 está habilitado? Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/
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el 03-07-2023 03:09 PM
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el 03-09-2023 12:57 PM
Galaxy ZSi, el restablecimiento borra todo. Por eso es recomendable realizar la copia de seguridad de los datos antes del reset.
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el 03-10-2023 02:37 PM
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el 03-11-2023 10:12 AM
Galaxy Z