FALA GALERA, EU NUNCA FUI TRISTE!!
Após um problema inesperado no teclado, tive que mandar pra assistência técnica, e foi uma experiência incrível, o atendimento do suporte via celular e via chat online do site da Samsung foi muito bom, todos bem educados e pacientes comigo já que eu estava nervosa com o problema do teclado. Já na assistência eles foram muito educados e rápidos, explicaram qual foi o problema e o que deveriam fazer com minha permissão para resolver o problema, no fim tive que trocar toda a carcaça do teclado inteira, e é incrível como eles foram rápidos, tipo muito rápidos, no concerto e enviarem de volta. Agora estou com ele, feliz demais porque eu amo meu notebook, e posso continuar a fazer as coisas do trabalho que estão atrasadas mas isso são detalhes.
EU AMO A SAMSUNG, felizmente cadelinha.
ps:eu só troco esse notebook por outro odyssey, quando vcs vão lançar os novos odyssey?
