Tunie29
Beginner Level 4
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em 04-13-2024 08:57 PM
Informática
Samsung o que está acontecendo??? Resgatei hoje um cupom de desconto para comprar o Galaxy Book 3 Ultra I9 e para minha surpresa o mesmo já chega expirado??? O cupom de acordo com as regras deve ser resgatado e utilizado em abril de 2024 porém vence em janeiro de 2024... espero que ativem meu cupom ou devolvem os 500 pontos. Da vontade de desistir da compra e ir para a concorrência haja paciência
3 Comentários
Vicbordon
Expert Level 5
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em 04-13-2024 09:02 PM
Informática
Tem mt gente com esse problema, o pessoal ta abrindo chamado pedindo estorno dos pontos
DaniXavier
Active Level 6
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em 04-15-2024 10:11 PM
InformáticaAconteceu o mesmo comigo e nem sei onde abrir chamado pra recuperar meus pontos. 😕
Samsung_moderad or
Global Community Manager
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em 05-03-2024 10:33 AM
InformáticaQueremos ajudar você! Para isso, pedimos que entre em contato com a nossa central de relacionamento exclusiva da Loja online pelo telefone 0800 007 2611 (seg. à sex. 08 às 20h, sab. das 09 às 18h) ou pelo Chat no link www.samsung.com/br/campaign/chat/. Se houver qualquer outra dúvida, conte com a gente!