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03-11-2024 05:35 PM - editado 03-11-2024 05:51 PM
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em 03-11-2024 10:28 PM
InformáticaComo estava o desempenho da bateria antes disso?
Eu só vi um relato, até agora, no YouTube, de alguém que comentou que, depois de 7 meses, a bateria do Galaxy Book2 pifou.
A bateria do meu também é péssima, mas por usar sempre na tomada, acho que estou adiando o destino que teve a sua.
Engraçado que o Samsung Book pode ter vários defeitos, mas não vi nenhum com problema de bateria até agora, e isso que é a mesma bateria do Galaxy Book2.
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em 03-12-2024 09:33 AM
InformáticaOlá. Gostaríamos de analisar melhor o seu caso para conseguirmos te auxiliar da melhor forma possível!
Você pode entrar em contato diretamente com um de nossos canais digitais através do link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
Qualquer dúvida, estamos por aqui!
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em 05-02-2024 07:29 PM
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em 05-02-2024 09:12 PM
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em 08-08-2024 05:37 PM
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em 09-26-2024 10:46 PM
InformáticaAcabei de ter o mesmo problema, mesmo seguindo à risca todas as recomendações de conservação. Já tinha aparecido um aviso há uns meses, e agora a bateria deu perca total. 7 meses.
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em 09-29-2024 11:25 AM
InformáticaOlá, @matheusvictorls estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
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em 11-29-2024 10:52 AM
InformáticaOlá, tbm já fiz esse passo a passo... cada um diferente do outro, mas o fim é o mesmo.
02 a 12 meses é mensagem de substituição...
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em 04-14-2024 03:30 PM
InformáticaEstou com o mesmo problema e foi um pouco deposi de atualizar a bios, se persistir vou acionar a garantia